20 domaines bourguignons, de Chablis à Mâcon,
réunis en ligne pour leurs clients particuliers
Vous avez du mal à trouver nos vins ? Vous aimeriez grouper vos livraisons ? Vous êtes allocataires chez certains d’entre nous ? Vous aimeriez le devenir chez d’autres, mais c’est compliqué… ?
Le marché du vin est en pleine évolution, une évolution rendue encore plus complexe par les aléas climatiques, la forte demande internationale et la spéculation qui s’ensuit, mais aussi par l’irruption des cavistes en ligne.
Pour répondre au mieux à ces problématiques et simplifier la relation avec les amateurs de nos vins, nous nous sommes regroupés pour créer Nos-Climats.com, notre propre site de vente en ligne pour nos clients particuliers français.
Une plateforme commune
Nous mettons en commun une plateforme logistique, qui garantit la sécurité des expéditions, et une plateforme informatique qui vous permet, si vous êtes client chez plusieurs d’entre nous, de panacher votre commande et grouper la livraison. Vous recevez une facture en direct des domaines dont vous avez commandé les vins, les frais de port étant facturés séparément par Nos-Climats.com.
Les vins proposés sur le site sont stockés jusqu’à leur expédition sur cette plateforme logistique climatisée et envoyés directement chez vous si les conditions climatiques le permettent.
Le site n’offre pas de possibilité de stockage : toute commande passée est expédiée dans les jours qui suivent, chez vous ou sur votre propre lieu de stockage.
Pourquoi nous facturons la livraison
A l’heure de l’écoresponsabilité, il faut savoir que le transport représente 13% des émissions de carbone de la filière vin, qui s’est par ailleurs engagée à réduire ses émissions globales de 60% d’ici à 2035. C’est un effort collectif, et chacun doit y prendre part. Le meilleur groupage de vos commandes vous permet de contribuer à la réduction des émissions de CO2 en réduisant les emballages et les déplacements.
A la différence de la plupart des sites de vente de vin en ligne, qui facturent une marge commerciale leur permettant de pratiquer une politique attractive en matière de frais de port, vous pouvez acheter sur Nos Climats des vins au prix départ propriété, souvent introuvables sur le marché.
Vous pouvez de plus panacher dans une même livraison des vins issus de domaines différents, tout en recevant une facture directement de chaque domaine. Il ne nous est pas possible d’affecter les frais de port à l’un ou l’autre domaine en cas de panachage et nous avons donc délibérément choisi de facturer les frais de port à leur coût réel, plutôt que de les inclure dans les tarifs des vins présentés.
Nous sommes reliés en direct au barême du transporteur, ajusté en permanence.
La livraison
La livraison de vos commandes est effectuée exclusivement en France Métropolitaine et assurée par UPS, qui livre à domicile ou en point relais.
Les commandes sont traitées tous les jours à l’exception des week-ends et des jours fériés. La livraison est effectuée en général en 72h pour toute commande passée avant midi. Pour les ventes sur allocations, les délais peuvent toutefois être rallongés en raison d’un volume important de commandes à traiter.
Les délais peuvent également être rallongés en cas de températures extrêmes, nous ne prenons aucun risque dans ce domaine.
Le panachage entre les vins des différents domaines membres de Nos Climats étant possible, les vins sont conditionnés par notre prestataire logistique en cartons homologué UPS qui garantissent une sécurité optimale contre la casse et le vol.
Vous recevrez une confirmation de commande incluant le numéro de suivi UPS de chaque carton, vous permettant de suivre l’avancement de votre livraison.
L’adresse de livraison est sous votre responsabilité. Aucune modification d’adresse ne peut être traitée par le site une fois que la commande est validée. Toutefois, vous pouvez agir sur votre livraison en créant un compte MyUPS, ce qui vous permet éventuellement de demander une modification de date de livraison ou un changement d’adresse.
Voici quelques tarifs à titre indicatif (UPS standard, tarifs actualisés au jour le jour) :
- 1 carton de 1 bouteille : 10.61€
- 1 carton de 6 bouteilles : 15.90€
- 2 cartons de 6 bouteilles : 28.12€
- 3 cartons de 6 bouteilles : 36.36€
N’oubliez pas de vérifier l’état des marchandises à l’arrivée et de signaler tout défaut sur le bordereau de livraison. Le transporteur est responsable de l’intégrité de la livraison et vous pouvez refuser le colis si nécessaire. En cas de casse, avarie ou manquants, vous avez trois jours après la réception pour adresser une lettre recommandée avec accusé de réception au transporteur, avec copie par mail à la SAS Nos Climats.
Trois types d’offres
. Des vins proposés par chaque domaine membre, livrables quasiment en permanence et renouvelés en fonction des disponibilités.
. Des offres temporaires, limitées dans le temps, pour vous permettre d’accéder à un climat ou un millésime particulier.
. Des offres sur allocation, réservées aux allocataires de chaque domaine, sous forme de ventes privées. Les conditions d’accès aux allocations dépendent de chaque domaine, qui garde toute son indépendance commerciale.
Pour ceux qui s’inquiéteraient, le RGPD est bien respecté : aucun domaine du site n’a accès à la liste des clients des autres domaines. Par contre, tous les abonnés du site ont accès à toutes les offres publiques et temporaires des domaines, même s’ils n’en sont pas encore clients.
Des nouveautés ?
Pour le reste, rien ne change. En tant que client d’un domaine, vous aurez toujours accès aux mêmes offres aux périodes habituelles propres à chaque domaine. Certains domaines acceptent de nouveaux allocataires. Vous retrouvez sur la page de présentation des domaines concernés un bouton « demande d’allocation ». Selon les disponibilités de chaque domaine, vous serez inclus plus ou moins rapidement.
Une autre nouveauté : une grande dégustation annuelle à Beaune, où tous les domaines vous invitent pour un moment de partage autour de nos vins !
Comment devenir membre ?
Faites une demande à l’un des domaines partenaires, vous recevrez bon accueil !
Nous attirons votre attention sur le fait que ce site est réservé aux clients particuliers ayant une résidence en France, et que les vins que nous vous proposons ne sont pas destinés à être revendus aux enchères dès leur réception…. Nous nous réservons la possibilité de refuser l’accès aux personnes ne remplissant pas ces conditions et de supprimer les comptes indélicats.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Les vignerons de Nos Climats
